אנחנו ב-SAR Boards מאמינים בחופש ובשירות איכותי, גם כשדברים לא מסתדרים בדיוק כמו שתכננתם. כדי שנוכל לטפל בבקשת הביטול שלכם במהירות, ביעילות וללא סחבת מיותרת, ריכזנו עבורכם את כל המידע והדרכים לביצוע הביטול.
כמובן שאם נוח לכם יותר לבצע את ביטול העסקה מול נציג, אנחנו זמינים עבורכם בשעות הפעילות:
ידע על תנאי ביטול עסקה
מדיניות החזרים: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מצב המוצר: ביטול עסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש. שימו לב: גלשן שנמרח עליו וקס (Wax), שהותקן עליו גריפ (Pad) או שבא במגע עם מים – לא ניתן יהיה לבטלו.
אריזה מקורית: מוצר שנפתח ושאינו באריזתו המקורית עשוי להקשות על תהליך הביטול. במקרים כאלו, אנא צרו איתנו קשר מראש לתיאום.
ביצוע ההחזר: מיד עם קבלת המוצרים אצלנו ובדיקת תקינותם, נבצע את זיכוי התשלום בהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה.
תקנון: כל התנאים המלאים והזכויות לביטול מופיעים בתקנון האתר.
הערות חשובות
דמי ביטול: ידוע לי כי במקרה של ביטול עסקה (שלא עקב פגם או אי-התאמה), אחוייב בדמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, על פי חוק.
מוצר פגום: במקרה של ביטול עקב פגם בייצור או אי-התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שהתקבל, לא ייגבו דמי ביטול כלל.
אחריות הלקוח: בביטול עסקה שאינו עקב פגם, עלות החזרת המוצר למחסני החברה תחול על הלקוח.
הצהרת המשתמש
במילוי הודעת הביטול, אני מבקש לבטל את העסקה שביצעתי באתר SAR Boards. אני מאשר/ת את מסירת הפרטים מרצוני החופשי לצורך הטיפול בבקשה וליצירת קשר, וכן כי ידוע לי שהשימוש בפרטים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.
